ถ้าคุณได้รับโทรศัพท์จากคนแปลกหน้า พร้อมกับเสียงปลายสายที่ร้องขอให้คุณช่วยชีวิตเธอ คุณจะวางสายทันที โดยคิดว่าเป็นพวกเล่นตลกหรือเปล่า? ถ้าคนที่โทรมาพูดจริง และคุณเป็นความหวังเดียวของเขา คุณจะทำอย่างไร?
เจสซิก้า มาร์ติน (คิม บาซิงเกอร์) ครูสอนวิทยาศาสตร์ และเป็นแม่ที่มีชีวิตสงบสุข แต่สถานการณ์กลับพลิกผัน เมื่อเธอถูกลักพาตัวไปยังที่ที่เธอไม่รู้จัก เจสซิก้าพยายามประกอบโทรศัพท์ที่แยกส่วน และแอบสุ่มโทรเพื่อขอความช่วยเหลือ ไรอัน (คริส อีแวนส์) ชายหนุ่มที่รับโทรศัพท์ และพบว่าตัวเขาเองคือความหวังเดียวที่เธอมี การสุ่มโทรมายังโทรศัพท์ของเขา ทำให้เขาตกอยู่ท่ามกลางการเดิมพันแข่งกับเวลา เพื่อช่วยชีวิตหญิงคนหนึ่ง ไรอันตกอยู่ในโลกของการหลอกลวงและฆาตกรรม ในการตามหาและช่วยชีวิตเธอ ชีวิตของเจสซิก้าและครอบครัวของเธอ ตกอยู่ในมือของเขา แต่อะไรหละที่กำลังรอเขาอยู่? เขาต้องทำเพื่อให้รู้ให้ได้!