เอ็มม่า วู้ดเฮาส์ (อันยา เทย์เลอร์-จอย) เด็กสาววัย 21 ปีที่สุดเท่ ฉลาด และร่ำรวย คือ ราชินีผึ้ง ผู้ใช้ชีวิตอยู่ในหมู่บ้านอันเงียบเหงาของอังกฤษอย่างไฮบิวรี่ ซึ่งแทบไม่มีอะไรที่ทำให้เธอเศร้าหรือเป็นกังวลได้เลย เอ็มม่า ค้นพบความรู้สึกตื่นเต้นจากการจับคู่ให้กับคนอื่น เธอประสบความสำเร็จกับการจัดงานแต่งงานให้กับพี่เลี้ยงของเธอกับพ่อม่ายใจดี มิสเตอร์เวสตัน (รูเพิร์ต เกรฟส์) เอ็มม่า เฉลิมฉลองให้กับความสำเร็จของตัวเองจนกระทั่งเธอรู้ตัวว่าเธอได้สูญเสียบุคคลที่เป็นเสมือนตัวแทนแม่ของเธอ และยังเป็นมิตรที่ดีในบ้านไป เมื่อถูกทิ้งให้ต้องอยู่เพียงลำพังกับ มิสเตอร์วู้ดเฮาส์ (บิลล์ ไนฮีย์) พ่อที่แสนอ่อนแอของเธอ เธอจึงหันเหความสนใจไปหาเพื่อนคนใหม่อย่าง มิสแฮร์เรียต สมิธ (มีอา ก็อธ) หญิงสาวแสนซื่อ งานอดิเรกของเธอเกิดไปสะดุดความสนใจของ มิสเตอร์ไนท์ลีย์ (จอห์นนี่ ฟลินน์) ผู้เคร่งครัดกับความถูกต้องไปเสียทุกอย่าง เขาคือสุภาพบุรุษที่ร่ำรวย ซึ่งพี่ชายของเขาแต่งงานกับพี่สาวของเอ็มม่า ไนท์ลีย์ ซึ่งเป็นทั้งเพื่อนบ้านและเป็นญาติของเอ็มม่า จึงมักจะถูกพบเจอว่าอยู่กับเอ็มม่าและพ่อของเธออยู่บ่อย ๆ
เมื่อ เอ็มม่า คอยดูแล แฮร์เรียต ในไม่ช้า เธอก็ตัดสินใจว่า มิสเตอร์เอลตัน (จอช โอคอนเนอร์) มีความเหมาะสมกับแฮร์เรียต ถึงแม้ว่า แฮร์เรียต จะมีใจให้ชาวไร่ที่น่านับถืออย่าง โรเบิร์ต มาร์ติน (คอนเนอร์ สวินเดลล์ส) เพราะเชื่อมั่นว่า แฮร์เรียต เหมาะสมกับ เอลตัน มากกว่า เอ็มม่า จึงแนะนำให้เธอปฏิเสธคำขอแต่งงานของ มาร์ติน และหันไปสนใจ เอลตัน แทน อย่างไรก็ดี สิ่งที่ เอ็มม่า ไม่รู้ก็คือ แท้จริงแล้ว สาธุคุณเอลตัน แอบชอบ เอ็มม่า มากกว่า ขณะเดียวกัน เอ็มม่า ก็เกิดปิ๊งส์ แฟรงค์ เชอร์ชิลล์ (คัลลั่ม เทอร์เนอร์) ลูกชายสุดหล่อของ มิสเตอร์เวสตัน ขณะที่คนอื่น ๆ รอบข้างต่างสงสัยว่า ไนท์ลีย์ น่าจะชอบ เจน แฟร์แฟกซ์ (แอมเบอร์ แอนเดอร์สัน) หลานสาวของสาวแก่ช่างจ้ออย่าง มิสเบทส์ (มิแรนด้า ฮาร์ท) ขณะที่ว่าที่คู่รักต้องวุ่นวายปั่นป่วน บทสรุปแบบผิด ๆ นำไปสู่ความผิดพลาดอันน่าขัน และความผิดพลาดทางสังคม โดยมี เอ็มม่า เป็นจุดศูนย์กลางของเรื่องวุ่นวายทั้งหมด เมื่อเข้าใจในข้อบกพร่องและความเข้าใจผิดของเธอเอง เอ็มม่า จึงสามารถเดินไปบนเส้นทางวกวนที่พาเธอไปสู่การเติบโตเป็นผู้ใหญ่เต็มตัว และได้พบกับคู่ชีวิตที่เหมาะสมกับเธอ ซึ่งยืนอยู่ตรงหน้าเธอมาตลอด
