ชาร์ลอตต์ (ทรีน ดีร์โฮล์ม) กำลังสับสนขนาดหนัก เธอมีชีวิตรักที่ดี มีคนรักที่รักเธอมาก แต่แล้วจู่ ๆ เธอกลับตัดสินใจตีจากจากเขา แล้วย้ายไปใช้ชีวิตตามลำพังยังอพาร์ตเมนต์โกโรโกโสแห่งหนึ่ง ชาร์ลอตต์ไม่มีเหตุผลที่ดีสนับสนุนการตัดสินใจครั้งนี้มากนัก... "ทุกสิ่งทุกอย่างไปได้สวย อะไร ๆ ก็ดีไปหมด มีแต่ฉันเองที่รู้สึกเบื่อหน่ายสุดทน" มันก็เท่านั้น
ที่อพาร์ตเมนต์แห่งใหม่ ชาร์ลอตต์พบว่ามีเพื่อนร่วมตึกแปลกประหลาดคนหนึ่ง เป็นชายแต่งหญิงผู้มีความฝันสูงสุดคือการได้ผ่าตัดแปลงเพศ เธอผู้นี้เรียกตัวเองว่า เวอโรนิกา เป็นคนเก็บเนื้อเก็บตัว ไม่สุงสิงกับใคร วัน ๆ เอาแต่หมกตัวอยู่ในห้องกับหมาที่เลี้ยงไว้ ความสุขอย่างเดียวของเวอโรนิกาคือการได้ดูละครน้ำเน่าทางโทรทัศน์เรื่องที่เธอโปรดปราน
ความสัมพันธ์ของชาร์ลอตต์กับเวอโรนิกาในระยะแรกไม่ราบรื่นนัก ส่วนหนึ่งเป็นเพราะชาร์ลอตต์มองเวอโรนิกาว่าเป็นคนพิลึก ๆ ประเภทที่เธอไม่แน่ใจว่าควรจะปฏิบัติด้วยอย่างไร ขณะเดียวกัน เวอโรนิกาเองก็รู้สึกหดหู่กับร่างกายซึ่งประกอบด้วย ส่วนเกิน อันน่ารังเกียจของตน จนไม่มีแก่ใจจะคบค้าสมาคมกับชาร์ลอตต์เท่าใดนัก
อย่างไรก็ตาม อุบัติเหตุเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เกิดขึ้นในเวลาต่อมา ก็ทำให้ชาร์ลอตและเวอโรนิกาต้องมาสนิทสนมกันจนได้ในที่สุด ทว่าสิ่งหนึ่งที่ทั้งคู่ไม่คาดคิดก็คือ ไป ๆ มา ๆ ความรู้สึกที่ต่างฝ่ายต่างมีต่อกันจะลึกล้ำถลำลึก จากฐานะเพื่อนกับเพื่อนธรรมดา กลายเป็นความรักฉันท์ ชาย-หญิง อย่างสุดจะห้าม...
