ซงฮเยคโย เริ่มเข้าวงการบันเทิงจากการประกวด Model Talent Managemet Contest ในปี 1996 ด้วยความสามารถที่โดดเด่นและบุคลิกที่น่ารักสดใสของเธอ ก็สามารถชนะใจกรรมการไปได้แบบสบาย ๆ ส่งผลให้เธอได้รับรางวัลชนะเลิศจากงานนี้ และถือว่าเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญที่ทำให้เธอได้มีโอกาสรับงานแสดงละครในเวลาต่อมา
ก่อนที่ซงฮเยคโยจะได้รับความนิยมจากแฟน ๆ ละครเกาหลีทั่วเอเชียในปี 2000 เธอเคยรับงานละครมาแล้วหลายเรื่องอาทิ Sweet Bride (1998), Soon Pong Clinic (1998) ฯลฯ รวมถึงการเป็นพรีเซ็นเตอร์โฆษณา งานถ่ายแบบ เดินแบบอีกมากมาย ก่อนที่จะมาได้รับความนิยมสูงสุดจากละครเรื่อง Autumn in My Heart ในบทบาทของ อุนโซ จนเป็นจุดเริ่มต้นของกระแส K Drama Fever ไปทั่วทั้งเอเชีย จากความแรงของ Autumn in My Heart ทำให้ซงฮเยคโยกลายเป็นนางเอกหน้าใหม่ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในช่วงเวลานั้น ส่งผลให้ในปีต่อมาเธอมีงานละครเข้ามาพร้อมกันถึง 2 เรื่องด้วยกัน เรื่องแรก Hotelier ออกฉายทางสถานีโทรทัศน์ MBC ในละครเรื่องนี้ ซงฮเยคโยรับบทเป็น คิมยูนฮี ลูกสาวคนเดียวของนายทุนใหญ่ เธอเป็นคนฉลาด รู้ใจตัวเอง เมื่อตั้งใจจะรักใครเธอก็ไม่เคยหวั่นไหว และพร้อมจะเดินหน้าก้าวข้ามอุปสรรคทุกอย่างที่เข้ามาหาเธอ เรื่องที่สอง Guardian Angel ออกฉายทางสถานีโทรทัศน์ SBS
ปี 2003 ซงฮเยคโยกลับมาได้รับความนิยมสูงสุดอีกครั้งจากละครเรื่อง All in ที่ออกฉายทางสถานีโทรทัศน์ SBS นอกจาความดังของละครเรื่องนี้จะเป็นที่กล่าวถึงของแฟน ๆ ละครตลอดช่วงที่ออกฉายแล้วนั้น ก็ยังมีข่าวคราวกุ๊กกิ๊กของคู่พระนาง ซงฮเยคโย และอีบยองฮอน ออกมาให้แฟน ๆ ละครเรื่องนี้ได้ฮือฮาอย่างไม่ขาดสายตั้งแต่ต้นปีจนถึงปลายปีเลยทีเดียว นอกจากนั้นอีบยองฮอน และอีบยองฮอน ก็ยังมีเว็บไซต์ร่วมกันและรวมไปถึงการเป็นพรีเซ็นเตอร์โฆษณา L&C Wells ร่วมกันให้แฟน ๆ ละครของทั้งสองได้อิจฉาตาร้อนกันเล่น ๆ อีกด้วย
ปี 2004 อีบยองฮอนกลับมารับงานละครอีกครั้งกับทางสถานีโทรทัศน์ SBS ในละครเรื่อง Sunlight Pours Down ในละครเรื่องนี้ กลางปีเดียวกัน อีบยองฮอนมีงานละครเรื่องใหม่ของทางสถานีโทรทัศน์ KBS ในละครที่มีชื่อว่า Full House โดยเธอได้ร่วมแสดงคู่กับจองจีฮุน ในละครเรื่องเธอได้รับบทเป็นฮันจีอึน หญิงสาวที่ถูกเพื่อนคนสนิทของตัวเอง หลอกขายบ้านอันเป็นสมบัติชิ้นสุดท้ายที่เธอได้รับมาจากพ่อแม่ของเธอ
ปี 2005 ซงฮเยคโยกลับมาพร้อมกับงานภาพยนตร์เรื่องแรกของเธอ Blue Alert ภาพยนตร์ของ ควักแจยอง ผู้กำกับจาก My Sassy Girl โดยภาพยนตร์เรื่องนี้มีกำหนดฉายในช่วงปลายปี 2005
