เฌอเอม หรือ ชญาธนุส ศรทัตต์ เป็นสาวไทยที่มีเชื้อสายจีนไหหลำ การศึกษาของเธอจบชั้นมัธยมปลายจากโรงเรียนสาธิตมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ประสานมิตร (ฝ่ายมัธยม) และจบการศึกษาระดับปริญญาตรีจากคณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
เฌอเอม ได้ให้สัมภาษณ์ถึงบุคลิกของเธอว่า เธอนั้นมีปัญหาเรื่องรูปปากที่ผิดปกติแต่กำเนิด และยังเคยประสบอุบัติเหตุทำให้เสียฟันด้านหน้าไปอย่างถาวร จนทำให้เธอมีปัญหาการพูดที่ไม่ชัด ถึงแม้ตัวเธอจะเกิดมาด้วยข้อจำกัด แต่มันไม่ใช่ข้อจำกัดในความสามารถของตัวเอง ซึ่งทำให้เธอได้ใช้ความแตกต่างที่โดดเด่นของตัวเองเป็นประตูสู่นางแบบร่วมงานกับแบรนด์ดังชั้นนำและรันเวย์ระดับโลกมาแล้ว
